Muhousia se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web.

Información que recopilamos:

Cuando visita Muhousia, podemos recopilar cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por nuestro sitio web, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron a nuestro sitio e información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web.

Cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través de nuestro sitio web, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".

Cómo utilizamos su información:

Utilizamos la información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través de nuestro sitio web (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:

  • Comunicarse contigo;
  • Examinar nuestros pedidos para detectar riesgos potenciales o fraude; y
  • Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio y evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Compartiendo su información:

Podemos compartir su Información personal con terceros para ayudarnos a usar su Información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: Política de privacidad de Shopify.

También podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.

Tus derechos:

Si es residente europeo, estadounidense o mexicano, tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos derechos pueden incluir:

  • El derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
  • El derecho a solicitar que corrijamos, actualicemos o eliminemos su información personal.
  • El derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal.
  • El derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
  • El derecho a solicitar la transferencia de su información personal a otra parte.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Retención de datos:

Cuando realiza un pedido a través de nuestro sitio web, mantendremos la información de su pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

Cambios:

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

Contáctenos:

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a info@@muhousia.mx .